Ofertas de Empleo

Consultor Customer Experience

Entel

Telecomunicaciones

Ejecutivo Senior

Vacantes: 1

Publicado: 22/11/2021

Finaliza: 21/01/2022

¡Te invitamos a postular con nosotros!

¡Este será tu propósito!

Aportar al desarrollo del modelo de experiencias de clientes y usuarios del segmento corporaciones, contribuyendo al éxito en el logro de objetivos mediante la transformación del ciclo de vida que viven los clientes con la compañía.

Estas serán algunas de tus funciones...
- Identificar iniciativas transversales de mejora a los procesos, productos, canales o áreas relacionadas, que tienen un impacto positivo en la experiencia.
- Canalizar y liderar las iniciativas a diferentes áreas de procesos, productos, canales u otras relacionadas.
- Interpretar y vincular la información del negocio y operacional para identificar oportunidades de mejora, asegurando su implementación.

Alguno de nuestros requisitos son...
- Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil.
- Contar con al menos 4 años de experiencia laboral en el área comercial, productos, servicio al cliente o gestión de áreas operacionales.
- Al menos 2 años trabajando experiencia de clientes.
- Al menos 1 año liderando iniciativas o proyectos.
- Conocimiento excluyente en herramientas Customer Experience.
- Conocimiento deseable teórico y práctico del marco de trabajo Scrum.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Profesional de las carreras Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil.
Experiencia Mínima:
4 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
  • Ingeniería Industrial
  • Ingeniería Comercial
Tipos de discapacidad:

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