Ofertas de Empleo

Jefe Orientación Clínica y Acompañamiento

Consalud

Servicios de Salud

Ejecutivo Senior

Vacantes: 1

Publicado: 09/11/2021

Finaliza: 28/01/2022

En Consalud nos encontramos en búsqueda de Jefe Orientación Clínica y Acompañamiento, el cual tendrá por objetivo realizar una gestión de orientación y acompañamiento (GES, CAEC, UV, Genéricos) de una manera eficaz y eficiente, logrando cumplir con las necesidades normativas, metas de la compañía en conjunto con una alta satisfacción de nuestros clientes.

Dentro de sus principales funciones se encuentran:

- Dirigir y controlar las funciones del área, orientando a su equipo a satisfacer oportuna y correctamente las necesidades y requerimientos de clientes.
- Diseñar programas y metodologías que permitan mejorar la calidad de en cuanto a orientación y servicios que entregan las Unidades de Orientación.
- Liderar proyectos de mejora en la atención de afiliados y orientados a aumentar la fidelización, coordinando la realización de éstos con las distintas áreas involucradas.
- Efectuar reportes periódicos de la gestión de las distintas unidades de orientación.
- Dirigir y controlar las funciones del área, orientando a su equipo a satisfacer oportuna y correctamente las necesidades y requerimientos de clientes
- Medir la satisfacción de los usuarios a través de indicadores en forma periódica, para establecer acciones que permitan aumentar o mantener el nivel de satisfacción, mejorando la gestión del área y de los prestadores.
- Generar la integración de las distintas áreas para permitir entregar continuidad del servicio de orientación y acompañamiento a nivel global.
- Entregar los distintos inputs a las Alianzas (Unidad de Convenios), respecto a los indicadores de rendimiento de calidad de los prestadores en convenio.
- Revisar los procesos de las áreas supervisadas y proponer mejoras a nivel de sistemas como de procedimientos.
- Coordinar la atención clínica 24x7 y velar por el buen funcionamiento.

Ofrecemos modalidad de trabajo mixta.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Titulado de Ingeniero Comercial o Ingeniero Civil Industrial.
-Experiencia Mínima de 3 a 5 años en el Sector de Salud.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad: