Ofertas de Empleo

Soporte Informático - Clínica Dávila (Recoleta) / Presencial

Exprochile S.A

Medicina / Salud

Analista

Vacantes: 3

Publicado: 06/10/2021

Finaliza: 05/12/2021

El colaborador tendrá las siguientes responsabilidades:

Misión:

Proveer soporte de primer nivel recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades que están dentro del alcance del servicio.

Funciones:

Recibir contacto de los clientes INTERNOS con solicitudes que demandan acciones de soporte en el ambiente ERP , analizarlos y evaluar si están dentro del alcance de atención.
Analizar el problema presentado, identificar la complejidad técnica, actuar en la solución o dirigir para la atención por un grupo resolviendo con nivel técnico correspondiente.
Hacer el registro correcto y completo de las acciones tomadas para resolución o referente al encaminamiento de la solicitud del cliente, de acuerdo con los estándares establecidos.

Requisitos:

Mínimo 1 año de experiencia .
Deseable experiencia con clientes del rubro de salud.
Conocimientos en Paquete de Office.
Conocimientos del sistema ERP.
Conocimientos de Sistemas Operativos.
Conocimientos de redes.

Condiciones:

Contrato: Proyecto, con posibilidades de extensión.
Tipo contrato: Subcontratación.
Comuna: Recoleta.
Modalidad: Presencial.
Horario: lunes a viernes 08:30 a 18:30 hrs
Beneficios: ticket de colación valor $ 2.500 por día efectivo trabajado.

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Recoleta
Jornada
Jornada Completa
Sueldo:
500000

Requisitos

Requisitos Minimos:
Mínimo 1 año de experiencia .
Deseable experiencia con clientes del rubro de salud.
Conocimientos en Paquete de Office.
Conocimientos del sistema ERP.
Conocimientos de Sistemas Operativos.
Conocimientos de redes.
Experiencia Mínima:
Desde 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Egresado
Habilidades:
Carrera:
  • Computación e Informática
  • Informática
  • Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
  • Ingeniería Civil en Informática / Computación
  • Ingeniería en Gestión e Informática
  • Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática
  • Ingeniería en Informática / Sistemas

Preguntas

Pregunta 1:
Indique titulo Obtenido (Excluyente)
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Pregunta 2:
Indique años de experiencia en Soporte Informático (Excluyente)
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Pregunta 3:
Puede trabajar presencialmente en la Clínica? Indique disponibilidad. (Excluyente)
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Pregunta 4:
(Excluyente) Indique pretensión de renta líquida (Excluyente) (Excluyente)
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Pregunta 5:
Indique numero telefónico y correo personal actualizados (Excluyente)
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