Ofertas de Empleo

Ejecutivo Contact Center Full Time

Seguros / Previsión

Ejecutivo Cuenta

Vacantes: 2

Publicado: 02/07/2019

Finaliza: 25/08/2019

Consorcio requiero contratar a Ejecutivo Contact Center para prevenir los reclamos de clientes, entregando información oportuna y eficaz, brindando al cliente tranquilidad durante el proceso.

Las principales funciones son:

-Atender telefónicamente a los clientes para solucionar o gestionar sus requerimientos
-Responder a los clientes las comunicaciones escritas recibidas a través del sitio WEB bajo los protocolos establecidos por el área.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Marketing / Mercadeo
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
Más Beneficios

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Experiencia en Atención de Clientes, telefónico y WEB.
- Deseable conocimiento en técnicas de atención
- Buen manejo del vocabulario y dicción
- Empatía y orientación al cliente
- Buen manejo de frustración y clientes difíciles
- Capacidad de trabajo en equipo,
- Alta capacidad de trabajo bajo presión.
- Alta orientación a los resultados y al cumplimiento de metas
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Ninguno
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Describe tu experiencia en Atención de Clientes, Tele Atención o Tele Marketing.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Tienes experiencia en seguros?
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Pregunta 3:
¿Cuáles son sus expectativas de renta?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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